מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 08.08.2026

מסמך זה מסביר איזה מידע אישי נאסף בשירות גיבושון, למה, עם מי הוא נחלק, וכיצד ניתן לממש זכויות לגביו. הוא נכתב בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 והתקנות מכוחו.

1. שני כובעים — וזו הבחנה חשובה

גיבושון פועל בשני מעמדים שונים, ולכל אחד כללים משלו:

למתאמנים: אם הגעתם לכאן בעקבות מערכת של מאמן, הפנייה בעניין המידע שלכם צריכה להיות אל המאמן. אם תפנו אלינו, נעביר את הבקשה אליו.

2. איזה מידע נאסף

א. פנייה מדף המכירה

כשממלאים את טופס יצירת הקשר, נשמרים:

• שם מלא וטלפון — חובה, כדי שנוכל לחזור אליכם.
• אימייל, שם הקבוצה, הגרסה שעניינה אתכם והודעה חופשית — רשות.

איננו מבקשים מספר תעודת זהות, פרטי אשראי או מידע רפואי בטופס הזה, ואין צורך למסור אותם.

ב. חשבון מאמן

שם מלא, כתובת אימייל, טלפון וסיסמה מוצפנת. בנוסף נשמרים פרטי המיתוג שהמאמן בוחר — שם הצוות, לוגו וצבע.

ג. נתונים שהמאמן מזין (מידע של מתאמנים)

אלה נתונים שהמאמן מזין לחשבונו, ובהם עשויים להיכלל שם, טלפון, אימייל, תאריך לידה, נוכחות באימונים, תוצאות מדדי כושר ורישום תשלומים. אנו מאחסנים ומאבטחים אותם עבור המאמן בלבד.

לתשומת לב מאמנים: תוצאות מדדי כושר עשויות להיחשב מידע רגיש. באחריותכם ליידע את מתאמניכם ולקבל את הסכמתם ככל שהדין מחייב.

ד. מידע טכני

לצורך אבטחה ותפעול נשמרים נתוני התחברות ורישומי שרת (כתובת IP, מועד, סוג פעולה). מידע זה משמש לאיתור תקלות וניסיונות גישה לא מורשית בלבד.

3. עוגיות

אנו משתמשים אך ורק בעוגיות הכרחיות — אלה ששומרות את מצב ההתחברות לחשבון ומאפשרות למערכת לפעול.

איננו מפעילים עוגיות פרסום, פיקסלים של רשתות חברתיות או כלי ניתוח התנהגות של צד שלישי. חסימת העוגיות ההכרחיות תמנע התחברות לשירות.

4. למה משמש המידע

• יצירת קשר עם פונים והצעת השירות.
• הקמת חשבונות, אספקת השירות ותמיכה.
• אבטחת המערכת, מניעת שימוש לרעה וגיבוי.
• שליחת הודעות תפעוליות הכרחיות: איפוס סיסמה, אישור או דחיית בקשת הרשמה.
• עמידה בחובות שבדין.

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצורכי פרסום.

5. עם מי המידע נחלק

המידע נחלק רק עם ספקי תשתית הנדרשים להפעלת השירות, ורק בהיקף הנדרש:

חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל, ולכן ייתכן שהמידע יישמר או יעובד מחוץ לגבולות המדינה. ההתקשרות עמם כפופה להסכמי עיבוד מידע ולמנגנוני העברה מקובלים. מעבר לכך, מידע יימסר רק אם נידרש לכך בצו שיפוטי או על פי דין.

6. אבטחת מידע

• התעבורה מוצפנת ב־HTTPS, והסיסמאות נשמרות מגובבות ולא בטקסט גלוי.
• הפרדה בין לקוחות נאכפת בשכבת בסיס הנתונים עצמה, ולא רק בקוד האפליקציה: לכל רשומה משויך מזהה ארגון, וכלל אבטחה מגביל כל שאילתה לארגון של המשתמש המחובר.
• קבצי מדיה פרטיים מוגשים בקישורים חתומים לזמן קצוב.
• הרשאות בתוך חשבון מאמן מוגבלות לפי תפקיד.

עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. איננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.

7. משך שמירה

• פניות מדף המכירה — עד 24 חודשים, או עד לבקשת מחיקה מוקדמת יותר.
• נתוני חשבון ותוכן לקוח — למשך תקופת ההתקשרות ועד 30 יום לאחר סיומה, ולאחר מכן נמחקים.
• רישומי אבטחה — עד 12 חודשים.
• מידע שקיימת לגביו חובת שמירה בדין יישמר לפרק הזמן הנדרש.

גיבויים נמחקים במחזוריות הרגילה שלהם, ולכן מחיקה עשויה להשתקף בהם בהשהיה קצרה.

8. הזכויות שלך

על פי חוק הגנת הפרטיות, אתם זכאים:

• לעיין במידע המוחזק עליכם.
• לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• לבקש מחיקה של מידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
• לבקש הסרה מרשימת פניות שיווקיות, בכל עת.

לפנייה: privacy@gibushon.com. נשיב בתוך 30 יום. לצורך אימות זהות ייתכן שנבקש פרט מזהה — נבקש את המינימום ההכרחי בלבד.

9. קטינים

השירות אינו מיועד להרשמה עצמאית של קטינים מתחת לגיל 16. אם מאמן מזין נתונים של מתאמן קטין, באחריותו לקבל את הסכמת האחראי עליו. אם התברר לנו שנאסף מידע של קטין ללא הסכמה כנדרש — נפעל למחיקתו.

10. שינויים במדיניות

נעדכן מסמך זה מעת לעת. שינוי מהותי יימסר בהודעה מראש בדוא״ל או בתוך המערכת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

11. יצירת קשר

גיבושון
privacy@gibushon.com

ראו גם את תנאי השימוש.